Mục Lục
Phạm vi và dịch vụ giao hàng
Shop sử dụng dịch vụ giao hàng tận nhà trên toàn quốc. Nếu khách thường xuyên di chuyển có thể báo shop để dịch vụ giao hành lưu tại kho, khách có thể chủ động ra nhận.
Thời gian và chi phí vận chuyển
Khách không ở tại TP HCM:
Thời gian giao hàng từ 2-5 ngày tùy vị trí.
Phí ship dao động từ 30-50k/đơn
Khách nội thành TP HCM:
Với khách nội thành TP HCM thì shipper giao hàng hôm sau.
Phí ship từ 20-35k
Khách nội thành TP HCM giao gấp trong ngày:
Phí ship tùy khoảng cách km.
Cách thức giao hàng
Thời gian giao hàng: Từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần.
Dịch vụ giao hàng tại nhà: Đối tác giao hàng sẽ giao tối đa 03 lần.
Những trường hợp giao hàng không thành công:
– Trong trường hợp mọi nỗ lực cố gắng của đơn vị vận chuyển để liên hệ với quý khách đều không thành công, đơn hàng sẽ được hoàn trả về cho Shop Non Bao Hiem 365.
– Các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh,..) hoặc trường hợp gián đoạn mạng lưới giao thông trên quy mô toàn quốc hay quy mô địa phương và những trục trặc cơ học xảy ra cho các phương tiện vận chuyển hay máy móc.
Lưu ý: Đối với đơn hàng đã được thanh toán online, Non Bao Hiem 365 sẽ chỉ hoàn tiền tương ứng với giá trị món hàng.
Kiểm tra đơn hàng
Trước khi chấp nhận và thanh toán cho một đơn hàng, quý khách có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong có đúng với thông tin đặt hàng hay không, bao gồm: số lượng, chủng loại, màu sắc, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.
Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu phát hiện hàng đã qua sử dụng hoặc thiếu tem mác.
*Trong mọi trường hợp, nếu quý khách hàng không hài lòng về món hàng có thể hoàn trả miễn phí trong vòng 30 ngày. Vui lòng xem thêm chính sách đổi trả hàng. Vui lòng xem thêm chính sách đổi trả hàng.
Phản hồi, góp ý về dịch vụ giao hàng
Non Bao Hiem 365 đang sử dụng dịch vụ GHTK.
Nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh trong khâu giao hàng khiến quý khách hàng không hài lòng, Non Bao Hiem 365 xin thành thật cáo lỗi và mong quý khách hàng có thể liên hệ phản ánh trực tiếp với Shop để chúng tôi có thể nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đối với khách đến shop trực tiếp
Bạn vui lòng gọi điện trước xác nhận với shop mẫu còn hay hết để tiện cho bạn.
Số điện thoại liên hệ: 0907 638 601- Mr Tuấn